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¿Cómo Funciona?


En USA Store tenemos diferentes maneras con las cuales puedes comprar por internet en Estados Unidos y traer tus compras a Colombia de una manera simple y segura. Elige el tipo de servicio que desees o contáctanos y con gusto te ayudaremos.


Este servicio consiste en cotizar y comprar los productos desde nuestro sitio web donde te aparecerá la cotización total que incluye el costo del producto y envío a Colombia con todos los gastos e impuestos, realizas el pago y USA Store hará la compra por ti en la tienda proveedora del producto (eBay, Walmart, entre otras).

Pasos:

  • Elegir la tienda y buscar productos desde nuestro buscador
  • Elegir la ciudad y agregar al carrito, si solamente es un producto, oprimir el botón: "Continuar" en el servicio de "compra y envío".
  • Si tienes varios productos debes irlos agregando al carrito hasta completar tu pedido (recuerda elegir en el producto si va para Medellín o fuera de Medellín).
  • Cuando termines de agregar todos tus productos al carrito debes ir a tu carrito y elegir el botón "Continuar" en el servicio de compra y envío.
  • Completa tus datos y elige la forma de pago que desees.
  • Genera el pedido.

Tu pedido llegará entre 10 y 15 días para compras desde USA y entre 30 y 45 días para compras provenientes de otros países (este tiempo se toma desde el día en que USA Store realiza la compra en la tienda).

Podrás hacerle seguimiento a tu pedido iniciando sesión y entrando a " Tu nombre"/Mi cuenta/Mis pedidos.

En caso de que tu opción de pago sea consignación/transferencia deberás confirmar el pago dentro del pedido en la opción "Ya realizaste tu pago? Enviar confirmación", colocar la fecha y medio de pago y nosotros procederemos a comprar tus productos en la tienda que elegiste.

En este servicio USA Store solamente te cobrará el servicio de recepción, impuestos y envío de los productos que desees traer a Colombia y tu harás las compras en las tiendas desde los botones "Comprar en tienda".

Pasos:

  • Elegir la tienda y buscar productos desde nuestro buscador
  • Elegir la ciudad y agregar al carrito, si solamente es un producto, oprimir el botón: "Continuar" en el servicio de "solo envío".
  • Si tienes varios productos debes irlos agregando al carrito hasta completar tu pedido (recuerda elegir en el producto si va para Medellín o fuera de Medellín).
  • Cuando termines de agregar todos tus productos al carrito debes ir a tu carrito y elegir el botón "Continuar" en el servicio de solo envío.
  • Compra desde los botones "comprar en tienda" los cuales te enviarán directamente a los productos en la tienda correspondiente y allí debes realizar tu compra. Recuerda colocar nuestra dirección de USA que aparece en tu pedido en color azul.

    Tip: si tienes varios productos de una misma tienda simplemente llegas desde los botones "comprar en tienda", los vas agregando al carrito de la tienda y al final realizas la compra total.

  • Luego de realizar la compra en la/s tienda/s debes regresar a USA Store a completar el proceso con tus datos y elegir tu forma de pago del envío a Colombia e impuestos al final del formulario.
  • Genera el pedido.

Tu pedido llegará entre 10 y 15 días para compras desde USA y entre 30 y 45 días hábiles para compras provenientes de China y otros países (este tiempo se toma desde el día en que se realiza la compra en la tienda).

Podrás hacerle seguimiento a tu pedido iniciando sesión y entrando a "Tu nombre"/Mi cuenta/Mis pedidos.

En caso de que tu opción de pago sea consignación/transferencia deberás confirmar el pago dentro del pedido en la opción "Ya realizaste tu pago? Enviar confirmación", colocar la fecha y medio de pago.

El pago de efectivo contra entrega, está habilitado únicamente para los servicios de "solo envío" y que el destino sea la ciudad de Medellín y deberás indicarlo igualmente dentro de las opciones de pago.

En este servicio tu nos indicas la máxima oferta que estas dispuesto a pagar por la subasta y nosotros haremos la oferta por ti desde eBay.

Pasos:

  • Elegir eBay y buscar la subasta desde nuestro buscador
  • Colocar la máxima oferta que estarías dispuesto a pagar.
  • Elegir el botón "Continuar" del servicio compra y envío y completar los datos hasta finalizar con "enviar solicitud". Se generará automaticamente una solicitud, la cual será tomada por USA Store, y haremos la oferta por ti directamente desde eBay.
  • Si se gana la subasta, USA Store te informará vía email y/o vía whatsapp y deberás realizar el pago del producto y envío por medio de nuestra plataforma en máximo 24 horas desde: iniciar sesión y luego ingresas a "Tu nombre"/mi cuenta /mis subastas.

En caso de que tu opción de pago sea consignación/transferencia deberás confirmar el pago dentro del pedido en la opción "Ya realizaste tu pago? Enviar confirmación", colocar la fecha y medio de pago.

En este servicio indicas lo máximo que estarías dispuesto a ofertar y generas una solicitud que quedará guardada con el costo del envío en caso de que la ganes y tú eres quien hace la oferta directamente desde el botón "ofertar en Ebay".

Esta solicitud quedará anulada automáticamente si no llegas a ganar la subasta.

Pasos:

  • Elegir eBay y buscar la subasta desde nuestro buscador
  • Colocar la máxima oferta que estarías dispuesto a pagar.
  • Elegir el botón "Continuar" del servicio solo envío
  • Oprimir botón "ofertar en eBay" y éste te llevará directamente al producto desde eBay y allí debes hacer tu oferta en dólares.
  • Completar el formulario en USA Store hasta el botón "Enviar Oferta". Ésto solo generará una solicitud que estará guardada en "Tu nombre"/mi cuenta /mis subastas hasta tu saber si ganas la subasta
  • Hacerle seguimiento a tu oferta desde eBay

Si ganas la subasta, solamente debes ir a USA Store y pagar el envío eligiendo la forma de pago desde "Tu nombre"/Mi cuenta/Mis subastas. Recuerda colocar nuestra dirección de USA en tu compra de eBay.

NOTA: Si la oferta con la que ganaste, difiere del valor inicial colocado en la solicitud, deberás informar a USA Store vía email y nosotros haremos el ajuste correspondiente en tu subasta para actualizar el costo del envío y una vez se realice este cambio, te avisaremos vía email y/o whatsapp para que realices el pago.

En caso de que tu opción de pago sea consignación/transferencia deberás confirmar el pago dentro del pedido en la opción "Ya realizaste tu pago? Enviar confirmación", colocar la fecha y medio de pago y procederemos a enviarte tu producto una vez nos llegue a nuestra dirección en USA.

En los casos en que el pago sea contra entrega, (este servicio está habilitado solamente para los servicios de "solo envío" y que el destino es la ciudad de Medellín, deberás indicarlo igualmente dentro de las opciones de pago.

En caso de que desees productos de tiendas diferentes a eBay y Walmart, podrás realizar la cotización desde el botón "Cotizar en otras tiendas" que aparece arriba de nuestro buscador.

Pasos:

  • Debes buscar todos tus productos desde las tiendas y colocar el precio total del pedido en nuestro cotizador. El precio debe incluir envío a USA y Taxes, por lo tanto debes ver la cotización que te muestra la tienda hasta antes de hacer el pago. Recuerda colocar nuestra dirección de USA al momento de verificar el costo total en la tienda.
  • Coloca el peso total (este puede ser un estimado si la tienda no te lo proporciona y será revisado posteriormente por nosotros).
  • Elige la ciudad destino de tu/s producto/s
  • Oprime el botón "Cotizar" y te mostraremos el costo total incluyendo envío.
  • Si deseas tomar el servicio con nosotros deberás colocar el detalle de tu pedido en el paso 3.
  • Elige el servicio que deseas con nosotros "Compra y envío" o "solo envío" y sigue las instrucciones.

Podras hacer seguimiento a tu pedido iniciando sesión y entrando a "Tu Nombre"/Mi cuenta/Mis pedidos.

En caso de que tu opción de pago sea consignación/transferencia deberás confirmarlo dentro del pedido en la opción "Ya realizaste tu pago? Enviar confirmación", colocar la fecha y medio de pago y nosotros procederemos a enviarte tu/s productos en cuanto nos lleguen a nuestra dirección de USA.

El pago de efectivo contra entrega, está habilitado para los servicios de "solo envío" y que el destino sea la ciudad de Medellín y deberás indicarlo igualmente dentro de las opciones de pago.

Límites y Precios

El cliente podrá comprar en cada pedido máximo 6 artículos de una misma referencia y características, y máximo $2,000 USD por artículo.

Cobro mínimo de envío sobre 2 lbs. (0.91 Kg.) a la ciudad de Medellín.

Cobro mínimo de envío sobre 10 lbs. (4.54 Kg.) a cualquier ciudad fuera de Medellín.

El costo de envío es de $2.2 USD por libra (full seguro).

El cobro mínimo del envío a Colombia es de $35.000 COP.